Le monde de la mode est en constante évolution, et les marques de luxe doivent faire face à de nouveaux défis pour protéger leur image de marque. L’un de ces défis est la lutte contre la contrefaçon. Dans cet article, nous allons nous pencher sur les mesures prises par Michael Kors pour renforcer sa protection juridique contre ce fléau.
Les enjeux de la contrefaçon pour les marques de luxe
La contrefaçon représente un véritable problème pour les marques de luxe comme Michael Kors. En effet, elle peut avoir des conséquences néfastes sur leur réputation et leur chiffre d’affaires. Les produits contrefaits sont souvent vendus à des prix beaucoup plus bas que les originaux, ce qui peut entraîner une baisse des ventes et une dévalorisation de l’image de marque.
De plus, la qualité des produits contrefaits est généralement inférieure à celle des produits authentiques. Cela peut nuire à la réputation d’une marque si les consommateurs associent ces produits de mauvaise qualité à l’image de l’entreprise.
Les actions menées par Michael Kors pour lutter contre la contrefaçon
Michael Kors a mis en place plusieurs stratégies pour lutter contre la contrefaçon et protéger sa marque. L’une d’entre elles consiste à travailler en étroite collaboration avec les forces de l’ordre et les douanes pour identifier et saisir les produits contrefaits.
En 2018, la marque a ainsi collaboré avec la police chinoise pour démanteler un réseau de contrefaçon qui vendait des sacs à main et des accessoires Michael Kors. Cette opération a permis la saisie de plus de 1,2 million d’articles contrefaits et l’arrestation de plusieurs personnes impliquées dans le trafic.
Outre cette collaboration avec les autorités, Michael Kors investit également dans des technologies permettant d’identifier et de suivre ses produits tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Cela permet à la marque de mieux contrôler la distribution de ses produits et de limiter les risques de contrefaçon.
Le renforcement de la protection juridique
Pour renforcer sa protection juridique contre la contrefaçon, Michael Kors a également pris des mesures pour protéger ses droits de propriété intellectuelle. La marque a ainsi déposé plusieurs marques et dessins auprès des offices nationaux et internationaux, ce qui lui confère une protection juridique contre l’utilisation non autorisée de ses créations.
En outre, Michael Kors n’hésite pas à intenter des procès contre les contrefacteurs présumés. Par exemple, en 2016, la marque a poursuivi en justice un site internet vendant des montres contrefaites portant son logo. Le tribunal a condamné le site à verser près d’un million de dollars de dommages et intérêts à Michael Kors pour violation de ses droits de propriété intellectuelle.
La sensibilisation des consommateurs
Enfin, il est essentiel pour une marque comme Michael Kors de sensibiliser les consommateurs aux dangers de la contrefaçon. La marque communique régulièrement sur les risques liés à l’achat de produits contrefaits et encourage ses clients à vérifier l’authenticité des articles qu’ils achètent.
Cette sensibilisation passe notamment par la mise en place d’un service clientèle dédié à la vérification de l’authenticité des produits. Les consommateurs peuvent ainsi contacter le service client de Michael Kors pour obtenir des informations sur la provenance et l’authenticité d’un article avant de l’acheter.
En conclusion, Michael Kors a su mettre en place une stratégie globale pour renforcer sa protection juridique contre la contrefaçon. De la collaboration avec les forces de l’ordre à la défense de ses droits de propriété intellectuelle, en passant par la sensibilisation des consommateurs, la marque met tout en œuvre pour préserver son image et protéger ses créations.